员工满意度调查
员工满意度调查是企业管理活动的基础性工作之一。企业的管理要受员工满意度的约束。管理成败的关键就在于员工是否在同样的价值观的熏陶下认同企业的管理理念境。成功的企业都十分重视员工满意度的分析；反之，忽视员工满意度的调查，企业必然陷入困境。员工满意可以看作一个企业员工工作态度的“晴雨表”，企业管理者通过定期或不定期了解员工工作满意度，可以发现企业管理中可能存在的一些问题。对这些问题的改善，可以对提高企业绩效、降低缺勤率和流失率起到良好作用。另外，对于大中型企业来说，了解员工的满意度也是一种宝贵的内部沟通机会。
n 员工满意度调查的流程
n 给企业带来的价值
完善的员工满意度报告能够在企业管理过程中起到重要的作用，帮助管理层更深入的了解与思考：有哪些层面是有待满足或已经满足？哪些因素才能达到有效激励？团队运作和战略政策的制定是否能够关注员工满意度的层面？这些信息更是人力资源部门制定人力资源政策的重要参考。
其重要作用包括：
1、帮助管理层了解员工的工作满足程度，以及最满足和最不满足的层面。
2、帮助管理层了解员工在哪一个项目上最需要改进。
3、帮助管理层了解哪些员工特别需要辅导与关怀。
4、帮助员工了解自己和同事的工作满足态度。
5、帮助员工验证自己对同事的了解程度。
